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      Dienstleistungen im Gesundheitssektor 

      Prozessoptimierung und Produktivitätssteigerung in der Anästhesie eines modernen Krankenhauses

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          Prozessorganisation in Dienstleistungsunternehmen

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            Prozessreorganisation im Krankenhaus: Lassen sich auch logistische Konzepte der Industrie im Krankenhaus umsetzen?

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              Produktivität von Dienstleistungen. Mitwirkung und Einfluss des Kunden

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                Book Chapter
                2014
                February 27 2014
                : 155-173
                10.1007/978-3-658-02958-6_7
                b9e83df5-d5e5-4e64-b475-6b2a222e7606
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