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Die große Hoffnung für das 21. Jahrhundert?
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Editor(s):
Martin Baethge
,
Ingrid Wilkens
Publication date
(Print):
2001
Publisher:
VS Verlag für Sozialwissenschaften
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Informationspraxis
Author and book information
Book
ISBN (Print):
978-3-663-09718-1
ISBN (Electronic):
978-3-663-09717-4
Publication date (Print):
2001
DOI:
10.1007/978-3-663-09717-4
SO-VID:
60e70b36-8a77-4f7c-b64c-a39a1d6dfbb2
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Book chapters
pp. 9
„Goldenes Zeitalter“ — „Tertiäre Krise“: Perspektiven von Dienstleistungsbeschäftigung zu Beginn des 21. Jahrhunderts (Einleitung)
pp. 23
Abschied vom Industrialismus: Konturen einer neuen gesellschaftlichen Ordnung der Arbeit
pp. 45
Quantitative Entwicklungen und neue Beschäftigungsformen im Dienstleistungsbereich
pp. 71
Zum Verhältnis von Dienstleistungsqualität und Dienstleistungsbeschäftigung
pp. 85
Qualifikationsentwicklung im Dienstleistungssektor
pp. 109
Telekooperatives Arbeiten in SOHOs — Vernetzung von Dienstleistungen über Informations- und Kommunikationstechnologien
pp. 129
Beschäftigung in Call Centern — Organisationsprobleme, Möglichkeiten der Serviceverbesserung und Perspektiven der Qualifizierung
pp. 153
Neue Entwicklungen im Bereich der Telearbeit — Innovationen am Beispiel der Deutschen Telekom
pp. 181
Hoffnungsträger oder Sorgenkind: Konzentration und Beschäftigung im Einzelhandel
pp. 207
Beschäftigungsperspektiven im Bankensektor — Aktuelle Trends der Dienstleistung im Finanzbereich und ihre Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt
pp. 225
Zukunftsperspektiven qualitativ anspruchsvoller Beratungsdienste — am Beispiel der Versicherungswirtschaft
pp. 245
Die Erfahrungen beschäftigungspolitisch erfolgreicher Länder
pp. 269
Geht es auch ohne Expansion des Dienstleistungssektors? Zum dänischen „Beschäftigungswunder“
pp. 291
Die „Job Machine“: Entwicklung der Dienstleistungsbeschäftigung in den USA
pp. 313
Dienstleistungsexpansion, atypische Beschäftigung und Frauenerwerbstätigkeit: Das Beispiel der Niederlande
pp. 339
Dienstleistungslücke, Niedriglohnsektor und transferpolitischer Reformbedarf
pp. 367
Neue Arbeitsplätze im Bereich niedrigqualifizierter personenbezogener Dienstleistungen durch Lohnsenkungen? Ein Diskussionsbeitrag anhand ausgewählter Branchen
pp. 391
Niedriglohnbeschäftigung in Privathaushalten zwischen Schattenwirtschaft und Sozialversicherungspflicht: Aktuelle Situation und Nachfragepotential
pp. 413
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