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Dienstleistungsproduktivität : Mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
State-of-the-Art der Produktivitätsmessung und -gestaltung im Technischen Kundendienst
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Author(s):
Michel Matijacic
,
Gerald Däuble
Publication date
(Online):
August 7 2014
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
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Book Chapter
Publication date (Print):
2014
Publication date (Online):
August 7 2014
Pages
: 18-29
DOI:
10.1007/978-3-658-05301-7_2
SO-VID:
63c9bb5b-89b5-48da-9972-1825fac7caf5
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Book chapters
pp. 2
Empower Mobile Technical Customer Services (EMOTEC) – Produktivitätssteigerung durch intelligente mobile Assistenzsysteme im Technischen Kundendienst
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